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La información que se debe proporcionar al 1·1·2 variará según el tipo de incidencia. Aquí te ofrecemos una pequeña guía de datos que debes facilitar:

  • Tipo de accidente y lugar exacto (en el mar, coordenadas geográficas y referencias terrestres). Procura proporcionar el máximo de datos de que dispongas.
  • Personas involucradas en el accidente y su estado (consciente, fracturas, hemorragias...). Datos personales del/las personas accidentadas.
  • Forma de acceso al lugar del accidente.
  • Condiciones meteorológicas.
  • Facilita tu número de teléfono y espera a los servicios de urgencias para guiarles al lugar.
  • No corte la llamada hasta que el/la operador/a se lo indique.

Procura mantener la calma y proporciona los datos lo más clara y objetivamente posible.

Consejos de autoprotección para situaciones de (sigue los enlaces):

Incendio en edificios - en la montaña - en el mar - incidentes de tráfico - espectáculos públicos